www.superu.ad només entregarà comandes dins del Principat d'Andorra (excepte el Pas de la Casa).
Realitzem entregues tots els dies de dilluns a dissabte. Consulta a continuació les condicions per cada parròquia.
Dies i horaris de lliurament per parròquies:
Andorra la Vella, Escaldes-Engordany i Julià de Lòria:
La Massana, Ordino, Encamp i Canillo:
Si no reps la teva compra en el temps estimat, posa’t en contacte amb Atenció al Client de CCA - Centre Comercial Andorrà. Pots escriure'ns a clients@cca.ad o trucar al (+376) 870310. Des del moment que tinguem la teva notificació, realitzarem les gestions oportunes per entregar la teva comanda.
L’ import mínim de compra per la nostra web és de 40 €.
El servei d'entrega a domicili té un cost de 6,90 € per compres inferiors a 90 €.
Enviament gratuït per les compres superiors a 90 €.
Si disposes de targeta Fidelia Crèdit l'import del servei és GRATUÏT.
Si ets client Fidelia, el servei d'entrega a domicili té un cost de 4,90 € per compres inferiors a 90 €.
Si no disposes de la targeta Fidelia CCA, pots sol.licitar-la a clients@cca.ad
Si a la comanda rebuda troba algun producte defectuós pots contactar-nos a clients@cca.ad o trucar al (+376) 870310
Podràs retornar la mercaderia sempre i quan comuniquis la teva intenció en el termini d'un dia des d'haver rebut la comanda. Per això, has de contactar-nos al correu electrònic o al telèfon mencionats anteriorment.
Sempre que la devolució correspongui a defectes del producte, www.superu.ad assumeix les despeses d'enviament ocasionades per una possible devolució i se’t retornarà l'import corresponent al producte defectuós.
Si les raons de devolució son alienes a www.superu.ad, és a dir, si la mercaderia es troba en perfecte estat però vols retornar-la, ens l'has de fer arribar a l’Avinguda Meritxell, nº 92, d'Andorra la Vella, Atenció al Client. Les despeses ocasionades per la devolució NO seran assumides per www.superu.ad.