Preguntas frecuentes

 Com Comprar?

Per poder comprar serà necessari registar-se. Només cal seguir els passos de compra i omplir el formulari de registre, amb el que l'usuari no haurà d'introduïr totes les seves dades en futures compres.

L'usuari anirà afegint al seu carret de la compra tants articles com desitgi.

A continuació, anirà validant cada pas i se li sol·licitarà l'adreça d'entrega.

El preu inclou les despeses d'enviament?

Les despeses d'enviament són gratuïtes en compres superiors a 90€. 

Per comandes inferiors, el preu del servei és de 6,90€, excepte pels clients Fidelia Crèdit, que el servei serà gratuït.

Quan serà entregada la meva comanda?

Un cop realitzat el pagament de la comanda, procedirem a la preparació i enviament en el menor temps possible. Consulta l'apartat "Enviaments i devolucions" per a més informació.

Què faig si tinc una queixa o reclamació?

Davant de qualsevol incidència, no dubti en enviar-nos la seva reclamació a través del fomrulari de contacte o escrivint-nos a clients@cca.ad.